希思罗机场 (LHR)

航站楼与航空公司

• 2、3、4、5 号航站楼

出发前

抵达后

• 跟着地铁、伊丽莎白线、希思罗快线或中央巴士站的指示牌走。

无障碍与特殊协助

每座航站楼都设有由身穿紫色制服的“Heathrow Helpers”驻守的协助区，并免费发放用于隐性障碍的向日葵挂绳。各处都有电梯，自动扶梯不适合轮椅或大件行李。伦敦持牌黑色出租车依法均可供轮椅使用。

• 提前预约协助 — 请在出发前至少 48 小时告知航空公司，希思罗协助团队会在各航站楼的指定区域接您。
• 向日葵挂绳 — 面向隐性障碍免费提供，向工作人员示意你可能需要额外帮助，可在协助区领取。
• 求助点 — 遍布停车场、上下客区和交通站点，按下按钮可直接联系协助团队，也可拨打 +44 (0)20 8757 2700。

转机？休息与梳洗选择

仅为设施信息，并非当前价格 — 价格常有变动，请在服务台确认。

• YOTEL（4 号航站楼）和 Aerotel（3 号航站楼）提供带独立淋浴的日间睡眠舱，可按约 4 小时为单位预订，位于安检区内，无需办理英国入境。
• Plaza Premium 休息室（2 号和 4 号航站楼）可单独购买淋浴，不必订整间房。
• 由连廊相通的酒店（T5 索菲特、T4 希尔顿）在公共区一侧，中转旅客要去必须先办理英国入境。

出租车

• 每座航站楼外都有官方黑色出租车候车点，按受监管的价目表打表计费。
• 预约用车必须找持牌运营商，绝不要跟街头拉客的人走。

谨防常见骗局

• 在到达大厅报出虚高一口价的无牌司机。

长途客车 / 巴士

• National Express 等长途客车在中央巴士站发车。

轨道交通

• 伊丽莎白线在速度和票价之间比较均衡，去伦敦市中心很好用。
• 希思罗快线到帕丁顿最快。
• 皮卡迪利线便宜但站多、耗时长。